viter !! Client depuis qqes annes. Coiff par Vanessa quand c'tait Studio K, toujours satisfait. Mais alors l...quelle dception... et pour que j'crive un avis, c'est dire. Je n'ai jamais fait a mais aprs tout puisque a existe, mettons en avant ceux qui travaillent bien et ceux qui le font moins bien. Je ne vais pas juger la coiffure puisque je suis mme parti avant la coupe. Sans rendez vous, j'ai quand mme appel 12h30 pour passer 15 / 20 minutes aprs. On m'a dit ok. Alors c'est vrai je suis arriv plus tard que prvu, 13h30, au risque qu'on me dise que ce n'tait plus possible. Chose que j'aurai compris et accept. Ou alors m'annoncer un dlai pour que j'avise. Mais rien, on me dit asseyez vous. Et l j'attends, 10, 15, 20, 30, 40 minutes. Pas un mot jusqu' ce qu'on se dise il va falloir s'occuper du Monsieur avec un8e certaine nonchalance. C'tait trop pour moi. J'ai dit stop et j'annonce que je prfre partir. Tout simplement. L, la responsable j'imagine, celle qui m'avait galement accueilli me dit que c'est de ma faute. Que je suis arriv aprs l'heure indique. Maintient que j'ai appel 12h, je lui dit que c'tait quand mme un peu plus tard, maintient que non, regarde son historique d'appel, ne trouve pas, regardes son ordi et me dit 12h30 (il y a quand mme 30 minutes de diffrence)... bref, la cour de rcr !! Pas trs professionnel tout a et mme un peu agressif dans le ton quand j'ai annonc que je ne manquerai pas de laisser un avis sur mon ressenti. Ce que je fais, sans aucune mchancet ou autre. Mais quand c'est bien il faut le dire, quand c'est pas bien il faut le dire aussi et prvenir...
Trs accueillantes et trs pro
Coiffe par Christelle, comme d'habitude trs satisfaite. Merci
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